Aujourd’hui après des années de tâtonnements, la téléphonie sur Internet et la VoIP sont sorties des cercles d’amateurs de nouvelles technologies pour toucher à la fois les entreprises et les résidentiels. La téléphonie à prix discount sur Internet en est encore à ses débuts sur les marchés des entreprises et résidentiels.
Téléphonie : Téléphoner moins cher (SIP - H323 - PABX - IPBX)
Le protocole SIP brigue la téléphonie Internet :
Lancé avec une offensive marketing qui l’a plutôt desservi, le protocole SIP n’a pas percé dans la téléphonie IP, face à H.323. Il constitue pourtant un socle ouvert et standardisé, porteur de nouveaux services réseaux, couplant informatique et téléphonie, en entreprise comme dans le monde des opérateurs.
Depuis dix ans l’industrie des communications a été témoin de profonds changements dans le besoin de communication entre l’individu et les organisations ou les entreprises. Beaucoup de ces changements ont été le fruit de l’explosion d’Internet et de solutions applicatives basées sur le même protocole de transport IP. Graduellement ce furent les communications e-mail externes puis les communications e-mail internes, suivies par tous les éditeurs ou développeurs d’applications qui franchirent le pas IP. Ces derniers y voyaient un moyen unique et simple de s’affranchir de barrières jusqu’alors propres à des mondes propriétaires (Téléphoner gratuitement serait désormais possible).
 Plus récemment l’Internet s’est étendu partiellement dans l’Intranet de chaque organisation, voyant le trafic total basé sur un transport réseau de paquets (IP) surpasser le trafic traditionnel du réseau voix (réseau à commutation de circuits) (DataQuest,1998).
Il devenait clair que dans le sillage de cette avancée technologique, les opérateurs, entreprises ou organisations et fournisseurs devaient pour bénéficier de l’avantage du transport unique IP, introduire de nouveaux services voix et vidéo. Ce fût en 1996 la naissance de la première version voix sur IP appelée H323. Issu de l'organisation de standardisation européenne ITU-T sur la base de la signalisation voix RNIS (Q931), ce standard a maintenant donné suite à de nombreuses évolutions, quelques nouveaux standards prenant d’autres orientations technologiques.